Dégâts d’eau : comment protéger sa maison et éviter les sinistres
Mise à jour : 17 septembre 2025
Les dégâts d’eau sont, selon la Chambre de l’assurance de dommages (ChAD), la première cause de réclamation en assurance habitation. La plupart des sinistres peuvent être évités en surveillant vos électroménagers, votre chauffe-eau et votre plomberie, en purgeant vos tuyaux extérieurs avant l’hiver, et en installant des détecteurs d’eau aux endroits à risque. Voici les précautions essentielles, section par section.
Plomberie et électroménagers
Où se trouve l’entrée d’eau de votre maison, et pourquoi est-ce important ?
En cas de bris de conduite, savoir où se trouve l’entrée d’eau permet de couper rapidement l’alimentation. Assurez-vous que toutes les personnes qui habitent avec vous savent aussi où elle se trouve, pas seulement vous.
Comment éviter un dégât d’eau causé par la laveuse ou le lave-vaisselle ?
Ne quittez jamais la maison en laissant ces appareils fonctionner. Vérifiez régulièrement l’état de leurs tuyaux d’alimentation et remplacez-les tous les 10 ans, ou dès le moindre signe de détérioration (boursouflure, craquelure, corrosion).
À quelle fréquence faut-il remplacer un chauffe-eau ?
Comme les tuyaux d’électroménagers, un chauffe-eau doit être remplacé tous les 10 ans. Inspectez-le régulièrement s’il commence à vieillir, un chauffe-eau défectueux peut causer un sous-sol inondé, de la moisissure ou un parquet gonflé.
Quand faire vérifier sa plomberie par un professionnel ?
Si vous remarquez des infiltrations d’eau, une humidité accrue ou de la moisissure, faites vérifier votre drain, votre pompe de puisard et votre clapet anti-refoulement par un plombier sans attendre.
Précautions saisonnières
Pourquoi faut-il vider ses gouttières à l’automne ?
Des gouttières encombrées de feuilles mortes renvoient l’eau de pluie vers les fondations de la maison plutôt que de l’évacuer vers la rue ou la cour. Un entretien à l’automne suffit à éviter ce risque.
Comment purger ses robinets extérieurs avant l’hiver ?
Fermez les valves intérieures qui alimentent vos robinets extérieurs, ouvrez ensuite les robinets pour laisser s’écouler l’eau restante, puis refermez-les pour l’hiver. Videz aussi vos boyaux d’arrosage ! L’eau stagnante qui gèle peut faire éclater vos tuyaux.
Que faire avant de s’absenter en hiver pour éviter un gel des tuyaux ?
Une absence de plus de 4 jours sans chauffage suffisant peut créer des blocs de glace dans la tuyauterie et faire éclater vos tuyaux. Avant de partir :
- fermez les entrées d’eau
- vidangez les tuyaux
- demandez à une personne de confiance de visiter la maison pour surveiller le chauffage
Comment vérifier l’état de sa toiture pour éviter les infiltrations d’eau ?
L’accumulation de neige, pluie et glace peut créer de légères fissures sur un toit, surtout s’il est plat, au point d’entraîner un effondrement dans les cas extrêmes. Surveillez son état régulièrement durant l’hiver.
Prévention à long terme
Les arbres près de la maison peuvent-ils causer des dégâts d’eau ?
Oui : les racines peuvent s’enrouler autour des conduites d’eau, d’électricité ou de la fosse septique et les endommager. Tenez-en compte dans votre aménagement paysager en éloignant les arbres de votre tuyauterie.
Où installer des détecteurs d’eau dans la maison ?
Les détecteurs d’eau déclenchent une alarme dès qu’ils captent un taux d’humidité anormal ou une fuite. Installez-les près du chauffe-eau, de la pompe de puisard, des électroménagers et des toilettes.
En conclusions
Malgré ces précautions, un dégât d’eau peut tout de même survenir. S’il est couvert par votre contrat, contactez immédiatement votre courtier. Pour toute question sur votre couverture actuelle ou pour vérifier si votre maison est bien protégée, contactez votre courtier Assurancia Groupe Tardif.
